Съобщение

Уважаеми клиенти, във връзка с актуалната ситуация, бихме искали да Ви информираме, че Антивирус БГ предприема всички необходими действия спрямо инструкциите за бизнес организации на СЗО, както и се съобразява с указанията и разпоредбите на компетентните органи в Република България, целящи ограничаване на разпространението на COVID-19.

Работата ни с клиенти продължава нормално, като единствената промяна е ограничаване на контактите на служителите ни с клиенти и партньори - както посещаване от тяхна страна на ваши офиси и обекти, така и посещения в офисите ни.

Повечето от нашите служители ще работят отдалечено, което ще затрудни единствено поемането на обаждания по стационарните телефони. В тази връзка ви приканваме да използвате Ticket системата за поддръжка на продукти на Panda или електронната ни поща support@antivirus.bg , както и при нужда да се свържете с вашия Акаунт мениджър на мобилния му телефон.

Извиняваме се за причиненото неудобство, но Ви уверяваме, че всички подадени заявки през Ticket системата и по електронна поща ще бъдат обслужвани своевременно от нашите специалисти по поддръжка.

Бъдете здрави!

С уважение – Екипа на Антивирус БГ.